- Format เครื่องคอมพิวเตอร์ จำนวน 20เครื่อง
- ลงไปติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ให้แผนกครัวจำนวน 1 เครื่อง และศึกษาดูวิธีการเซ็ตค่า Internet การล็อก webside บาง websied จากพี่ผู้ดูแล
- สอบถามปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์จากเครื่อง user ตามแผนกต่างๆว่ามีปัญหาอะไรบ้าง
- ทำความสะอาด ห้อง/ชั้นเก็บของของแผนก IT
ปัญหา/อุปสรรค์
การ Fornat เครื่องคอมพิวเตอร์ นักศึกษาไม่เคยทำมาก่อนและมีหลายขั้นตอน และใช้เวลานานสำหรับการ Format เครื่องแต่ละเครื่องใช้เวลาประมาณเครื่องละ 30 นาทีกว่าๆ ตอนแรกๆทำให้มีปัญหามากต้องคอยถามพี่ผู้ดูแลบ่อยและโต๊ะที่ทำงานพี่ผู้ดูแลกับโต๊ะที่นักศึกษาใช้ทำงานอยู่คนละที่กัน และเครื่องบางรุ่นก็เก่าบ้าง CD ROM ไม่อ่านแผ่นบ้าง และเครื่องบางรุ่นเก่าจนไม่รองรับกับ Driver ที่ใส่ไป
วิธีการแก้ปัญหา
-การแก้ปัญหา CD ROM ไม่อ่านแผ่นคือการเสียบ External Dvd drive เพื่อทำการ Format เครื่องคอมพิวเตอร์
-ในการ ทำงานต้องมีพี่ผู้ดูแลอยู่ด้วย เพราะเวลามีปัญหาจะได้ไม่ต้องเรียกพี่หลายๆครั้งและจะได้ทราบถึงปัญหาและวิธีการแก้ไขปัญหาได้ตรงจุดและจะได้เป็นความรู้ของ นศ. ด้วย
-หาข้อมูลการแก้ปัญหาจาก Internet เพิ่มเติมแทนการถามอะไรซ้ำ ๆ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น