เดือนแรกที่นักศึกษาไปฝึกงานต้องคอยปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่ทำงาน , เวลา , ระเบียบวินันในการทำงาน , การปรับตัวให้เข้ากับเพื่อนร่วมงาน ส่วนในเรื่องมีดังนี้
ปัญหาและอุปสรรค์
งาน inventory
- ปัญหาของนักศึกษา คือการป้อนงานที่นักศึกษาไม่เคยทำมาก่อน จึงยากและขาดความชำนานในเรื่องนั้น ๆ อีกทั้งการเก็บสำรวจข้อมูล นักศึกษาเิ่งจะเข้ามาอยู่ได้วันที่ 2-3 นักศึกษาจึงยังไม่รู้ว่าใครอยู่ตรงไหนชื่ออ่ะไร แผนกอ่ะไร จึงทำให้เสียเวลาในการทำงานมาก
งาน Install - Unstall
- ปัญหาของนักศึกษาคือ ไม่ถนัดกับงานนี้พอทำได้แต่ไม่เก่งและต้องทำให้ถูกขั้นตอนเพราะการ ติดตั้งและลงโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ทำการลงโปรแกรม ลงวินโดว์จะถูกน้ำไปเปิดให้พนักงานประมูลจึงต้องให้เกิดความผิดพลาดให้น้อยที่สุด เนื่องจากเมื่อคอมพิวเตอร์ถูกประมูลไปแล้วจะไม่สามารถคืนหรือซ่อมใหม่ได้
งาน Audit - software
- ปัญหาของนักศึกษาคือ ต้องใช้โปรแกรม winAudit กับเครื่องคอมพิวเตอร์ทีละเครื่อง และทำทั้งบริษัท แล้วค่อยมานั่งตรวจอย่างละเอียดภายหลัง แต่ละ user มีรายละเอียดที่จะต้องตรวจประมาณเกือบ 200 หน้า และ ทำการตรวจหา sofware ผิดกฎหมาย
งานเรียนรู้ระบบงานของ Operator
- เนื่องจากพนักงานของออฟฟิตเกษรฝั่ง เกษรพร๊อปเฟอร์ตี้ ลาออก ทางฝ่ายบุคคลได้ไว้วางใจให้นักศึกษาได้เข้าไปเรียนรู้งานทางฝ่ายนี้ ปัญหาคือเวลาลูกค้าโทรมาขอสายพนักงานที่เกี่ยวข้องจะมีปัญหาในการโอนสายเสียเวลามากในการหาเบอร์ของพนักงานนั้นๆ
- เรื่องการรับจองห้องประชุม นักศึกษาใช้โปรแกรม outlook ในการรับจอง ได้เรียนรู้เทคนิคต่างๆและวิธีการใช้งาน มีปัญหาเรื่องห้องไม่ว่าง เครียร์ไม่ลงตัว เพราะพวกนายผู้ใหญ่และแขกผู้ใหญ่จะไม่ใช้ห้องประชุมเล็กจึงต้องทำให้ห้องว่างให้ได้
- การรับของแทนพนักงานที่เกี่ยวข้องต้องสำรวจตรวจตราให้ละเอียดรอบคอบเพราะการผิดพลาดนิดเดียวต้องมีการรับผิดชอบและของที่รับแทนบางครั้งอาจมีมูลค่า
วิธีการแก้ไขปัญหา
- ใช้วิธีการสอบถามพี่ผู้ดูแลเพราะจะได้ไม่เกิดปัญหาผิดพลาดและทำให้งานที่ได้รับมอบหมายเสร็จเร็วขึ้น
- อาศัยการแก้สถานการเฉพาะหน้าให้ได้อย่างรวดเร็ว
- จดและจำสิ่งที่พี่ผู้ดูแลบอก และจดบันทึกไว้เสมอ
ประโยชน์ที่ได้รับจากการฝึกประสบการ์วิชาชีพ
- ทำให้นักศึกษารู้จักปรับตัวให้เข้ากับสังคมการทำงานการใช้ชีวิตอยู่ร่วมกับผู้อื่น
- ฝึกความอดทนอดกลั้นในสิ่งที่ประสบพบเจอทั้งที่ชอบและไม่ชอบ
- ทำให้ได้เจอเพื่อนร่วมงานที่ดี หัวหน้างานที่ดี ประสบการณ์ที่ดี
- เรียนรู้ประสบการณ์และงานด้าน คอมพิวเตอร์ เพิ่มมากขึ้นจากเดิมที่มีอยู่
